GRABACIONES PARA COMUTADOR
El mensaje para conmutador tiene como objetivo persuadir e informar sobre tus productos y servicios, este producto es indispensable si quieres que tu negocio o tu marca se escuche de manera profesional en los oídos de tus clientes. Muchas empresas pierden clientes por no poder retener en la linea a sus prospectos, incluso, puedes disminuir el número de quejas de clientes mediante mensajes relajantes, música específica para tranquilizar a las personas o bien para persuadirlos de que tomen acción para adquirir o contratar alguno de tus servicios que probablemente no conocían.
Este tipo de producciones también son conocidos como on holds telefónicos, mensajes on hold, audio para para conmutador, grabación para conmutador, IVR entre otros.
¿Qué son los Mensajes en Espera?
Cómo funcionan?
Cuando tus clientes llamen a tu negocio, y la empresa cuente con un teléfono o conmutador con la opción de grabación de voz, lo primero que escucharán será un atractivo mensaje de bienvenida de tu negocio o tu empresa, grabado por uno de nuestros locutores; generará una impresión muy buena ante tus clientes.
Llamada en espera
Si tu empresa o negocio cuenta con un conmutador, el siguiente paso es que cuando el cliente o prospecto sea transferido a alguna extensión y lo pongan en espera u on hold, no escuche la típica melodía monótona y aburrida que usualmente traen pregrabada los conmutadores; en su lugar, escucharán algo como esto:
Cómo se realiza la producción de un hold telefónico?
Consta de un guión grabado por nuestros locutores profesionales.
La duración de los mensajes del hold telefónico puede variar según las necesidades y tamaño de tu empresa, pero en general van desde 1 hasta 5 minutos.
¿Qué ventajas tiene una grabación para conmutador profesional?
Genera confianza, ya que las personas percibirán a la empresa como un negocio serio y profesional.
Evita que tus clientes y prospectos se aburran mientras esperan en la línea.
Aprovecha el tiempo de tus clientes, informándolos sobre tu negocio.
Se asegura de que tu cliente no cuelgue sin ser atendido, ya que nuestros locutores utilizan voces amables y cordiales.
Algunos datos interesantes proporcionados recientemente por AT&T:
conmutador* El 70% de todas sus llamadas se pondrá en espera.
* El 52% de dichas llamadas quedará en espera por más de 1 minuto.
* De las llamadas puestas en espera por más de un minuto, el 60% de las personas cuelga antes de que alguien conteste su llamada.
* De los que cuelgan, el 30% NO VUELVE A LLAMAR.
¿Aún no tienes tu audio para conmutador?
No te preocupes, llena el formulario de la parte superior con todos tus datos, incluye tu teléfono, haremos una llamada a tu empresa o negocio y te haremos una muestra completamente GRATIS para que escuches la diferencia!
Personaliza tu mensaje para conmutador y distínguete de la competencia, recuerda que "cómo te oyen te contratan" así que decídete hoy mismo y !Haz que te escuchen bién